消费维权知识（消费维护权小知识）

更新：2024-05-31 23:50:42编辑：万能软件站归类：法律人气：29

什么是消费维权

1、消费维权是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。应该怎样提高消费者的消费维权意识呢？（一）向消费者普及消法等相关法律是提升消费维权意识的基础。

2、消费维权是消费者在购买商品或接受服务时，若出现产品质量问题，所享有的法定权利和保护机制。根据《产品质量法》第22条的规定，消费者有权向产品的生产者、销售者查询关于产品质量的问题，以及向产品质量监督部门、工商行政管理部门以及相关的政府机关申诉。

3、消费维权的含义：消费者利用各种合法手段维护自身合法权益。维权是动词，意思是指维护合法权益。比如：提高消费者的~意识。保护自己的合法权益，不受他人，团体等的破坏。从社会的发展来看，公民维权意识的增强，维权活动的开展，应是社会进步的表现，它反映了我国法制建设的进步维护社会的安定，团结。

国际消费者权益日315知识竞赛题库及答案国家倡导文明、健康、（）的消费方式，反对浪费。

商家的这种行为侵害了消费者的（）权利。（B） A、公平交易权B、求偿权C、安全权。

大学生维权知识竞赛试题单项选择题使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向（ A ）要求赔偿。 A、营业执照的持有人 B、生产者 C、供货商《产品质量法》规定的“依法追究刑事责任”指的是依据（ A ）法律。

消费维权知识（消费维护权小知识）

法律分析：12315可以咨询消费者权益问题。主要职责：拟订保护消费者权益的具体措施、办法；承担流通领域商品质量监督管理工作；开展有关服务领域消费维权工作；查处假冒伪劣等违法行为；承担指导消费者咨询、申诉、举报受理、处理和网络体系建设工作。承办总局交办的其他事项。

法律分析：消费者权益保护投诉电话是12315。消费者投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。

法律分析：消费者维权打消费者投诉举报专线电话：12315。当以下情形发生时可以拨打12315：当消费者的权益受到侵害，被投诉方属于市场监督管理行政部门管辖时；当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

法律分析：消费者权益投诉电话是：12315，全国工商行政管理机关依托12315 电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

1、知情权：消费者有权获得商品或服务的真实、准确、完整的信息，包括价格、产地、生产日期、使用方法等。选择权：消费者有权自主选择商品或服务，不受欺诈、胁迫或误导。公平交易权：消费者在购买商品或接受服务时，有权获得公平、公正的交易条件，不受歧视或不公平待遇。

2、营造放心消费环境是经营者的义务。绿色消费，低碳生活，健康成长。增强自我保护意识，提高科学消费水平。依法维权，放心消费。保护消费者合法权益，是全社会的共同责任。全面小康新时代，放心消费新生活。关注民生，关注热点，调解纠纷，排优解难。

3、消费维权是消费者在购买商品或接受服务时，若出现产品质量问题，所享有的法定权利和保护机制。根据《产品质量法》第22条的规定，消费者有权向产品的生产者、销售者查询关于产品质量的问题，以及向产品质量监督部门、工商行政管理部门以及相关的政府机关申诉。